1 –

Alle von Ihnen nicht terminierten Aufträge werden bei uns in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen bearbeitet und verschickt.
Sollte es aufgrund erhöhter Nachfrage oder bei besonders komplizierten Gravurarbeiten einmal länger dauern, werden Sie auf jeden Fall kontaktiert um ggf. den Liefertermin neu abzustimmen.
Bei Sonderanfertigungen oder neu zu programmierenden Gravurmotiven stimmen wir den Liefertermin bereits im Vorfeld mit Ihnen ab.

2 –

Wir versenden Ihren Auftrag wahlweise an Ihre oder eine von Ihnen bei Auftragserteilung angegebene Anschrift. Dadurch ist es für Sie besonders einfach, Ihr Geschenk direkt an den Empfänger liefern zu lassen und selbst lediglich die Rechnung zu erhalten.

3 –

Der Versand innerhalb von Deutschland erfolgt in der Regel per DPD-Paket zum Pauschalpreis von 5,00 € bzw. bei Nachnahme-Versand als Postpaket zum Preis von 10,00 €.
Wenn wir etwas für Sie ins Ausland liefern sollen, teilen Sie uns bitte Produkt und Empfänger-Anschrift mit. Wir informieren Sie dann über die Konditionen.
Die Geschenkverpackung sowie das Verpackungsmaterial für den Versand sind kostenlos.

4 –

Die Regel-Laufzeit für innerdeutsche Sendungen beträgt beim DPD 24 Stunden und innerhalb Europas 2 Tage. Da es in Ausnahmefällen auch länger sein kann, versenden wir Ihre Termin-Aufträge sicherheitshalber 2 bzw. 3 Tage vor dem von Ihnen angegebenen Übergabetermin. Dadurch ist Ihr Geschenk häufig bereits einen Tag vor dem Anlass beim Empfänger - wir minimieren aber so das Risiko, dass ein Geschenk zu spät ankommt.
Für Lieferverzögerungen durch Verschulden Dritter oder höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

5 –